Новости и общие вопросы по работе системы.
- Автор темы игорь1
- Дата начала
Нужно с этой ситуацией что-то решать, ведь такого быть не может. Как-то странно все это! Кстати, в biggon не так давно делал контрольную закупку (моб. телефон) Результат оказался плачевным. Заказ подтвердил, а в статистике отмена, так длилось пока не связался с ними и не объяснил, что это контрольная закупка "что же вы тварите"). Те быстро стали все косяки валить на продавца (оператора). Теперь походу "вечный холд" ). Вывод: ПП ещё как шейвят!
Последнее редактирование:
Давайте тогда тему отдельную сделаем и там будем проверенные ПП описывать, по отзывам от реальных людей, друзей, знакомых и т.д. и уже ориентироваться будем сами для себя. ПП соцджет кидают, ни статистики ни хрена, а потом мы страдаем.
Биггон мне тоже разонравился последние 2-3 месяца с ними не работаю. Еще и ввели холд для выплат, товары клиентам везли месяц. Сейчас многие наверное так себя ведут, хотят на чужом х** в рай выехать.
Денис Socialjet
Пользователь
Большинство отмененных заказов сделаны в основном из стран, куда не поддерживается доставка. Но есть вероятность, что заказ будет принят из этого региона, а это дополнительный доход. Мы могли бы отключить трафбэк, и пользователи не попадали бы на лендинг, но тогда будем терять часть дохода.
Денис Socialjet
Пользователь
В одном из дата-центров возникли проблемы с прокси, по этой причине с 17.30 некоторые посты не публикуются с ошибкой "Connection error".
Проблема будет устранена в ближайшее время. Приносим извинения за неудобства.
Проблема будет устранена в ближайшее время. Приносим извинения за неудобства.
Это походу от гео зависит. Например, на Россию продажи (оффер) шли, а на Казахстан или Белорусь нет, а основная масса заказов скорее была оттуда) Вот такие дела. Хотя бы была возможность по гео отслеживать, было бы проще)
Последнее редактирование:
За какой период времени? день? неделя?
6 дней , группа небольшая 28 к
Да, отказы из-за трафикбэка, насколько я понял.
А вообще чтобы такой фигни не было, нужно пройтись по всем продуктам и по статистике своей группы.
По-моему очевидно, что если у вас из РФ только 40% аудитории, то не нужно ставить туда офффер Буквограмма, у которой только РФ принимается.
Денис Socialjet
Пользователь
С сегодняшнего дня мы разделяем статистику по валидному ГЕО и трафикбэку (регионам, куда не осуществляется доставка).
Сегодня в статистике на сайте отображаются клики и заказы без учета трафбэка. Все данные по трафбэку хранятся на рекламном сервере и передаются в ваши кабинеты.
В течение суток будет добавлена возможность просмотра статистики в обеих вариантах.
Оплата и начисление за заказы из трафикбэка осуществляется в обычном режиме.
Сегодня в статистике на сайте отображаются клики и заказы без учета трафбэка. Все данные по трафбэку хранятся на рекламном сервере и передаются в ваши кабинеты.
В течение суток будет добавлена возможность просмотра статистики в обеих вариантах.
Оплата и начисление за заказы из трафикбэка осуществляется в обычном режиме.
т.е. вы стату почистили? Пропали клики в стате за вчера.
+ почему Вы помечаете, что дали ответ в тикете, но его нет?
Денис Socialjet
Пользователь
Не почистили, а разделили. Сегодня добавим просмотр с трафбэком и без.
Номер тикета мне пришлите, пожалуйста.
Всем привет сегодня сижу и не пойму, есть 2 вида статистики за вчера и за вчера. И так скрины в студию....
и вот такое
Я не разу с таким не сталкивался, кто мне может объяснить что происходит? почему сначало было создано 4 заказа а потом вообще 2 и что такое ожидаемо -1)))
и вот такое
Я не разу с таким не сталкивался, кто мне может объяснить что происходит? почему сначало было создано 4 заказа а потом вообще 2 и что такое ожидаемо -1)))
Денис Socialjet
Пользователь
Скиньте мне почту своего аккаунта, я дам вам реальные цифры из рекламного сервера.
К концу дня мы обновим статистику в кабинетах и цифры перестанут расходиться. Приносим извинения за неудобства.
Интересное явление)