Новости и общие вопросы по работе системы.
- Автор темы игорь1
- Дата начала
в чате говорил о партнёрке новой, они ВК занимались хорошо, сейчас взялись за ОД, надеюсь получится, контакты вроде наладили, будет хоть альтернатива CJ, и те и эти будут шевелиться.
Дали мне доступ к функционалу, картинки и тексты промо, пока не айс, но люди стараются. Радуют отчисления и подтверждения практически минут 10 проходит, и выплаты по запросу без холда
Дали мне доступ к функционалу, картинки и тексты промо, пока не айс, но люди стараются. Радуют отчисления и подтверждения практически минут 10 проходит, и выплаты по запросу без холда
они с ОД уже работают?
напиши в ЛС, что за сервис.
Денис вот ты скажи почему у вас в соцджете такое наплевательское отношение? Вы же в пятницу ещё знали что есть проблема с выходом промо в некоторых группах. Не во всех группах выходит и не всегда. Зная об этом вы всё равно контору закрыли и оставили всё это до понедельника, а мы как хоти так и разбирайся с этим со всем делом. Вы нас за рабов своих считаете? Ведь как хотите так и делаете, никакого уважения к чужому труду. В выходные самая активность в группах и продажи поболее, вы ведь плюнули на это всё. Берите пример с ребят хозяев этого форума, они постоянно на связи и постоянно проблемы решают хоть массово хоть индивидуально. А вас я не понимаю.
Денис Socialjet
Пользователь
3 июля у нас был выходной день. В выходные дни по мере возможностей мы отвечаем и решаем проблемы.
Для решения данной проблемы необходима помощь разработчиков. Как только смогли, они ее сегодня устранили. С 10.52 по москве посты выходят без сбоев.
Приношу извинения за неудобства.
Ошибка публикации: Unknown (Непредвиденная ошибка публикации в ОК)
Уважаемые партнеры, в эту субботу наша система не смогла опубликовать часть промо постов из-за непредвиденного ответа API социальной сети. В воскресенье в 10 утра SocialJet внес исправление и публикации продолжились в штатном режиме.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
С уважением, администрация сервиса автоматизации монетизации социальных сообществ - SocialJet
Уважаемые партнеры, в эту субботу наша система не смогла опубликовать часть промо постов из-за непредвиденного ответа API социальной сети. В воскресенье в 10 утра SocialJet внес исправление и публикации продолжились в штатном режиме.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
С уважением, администрация сервиса автоматизации монетизации социальных сообществ - SocialJet
Могу порекомендовать вам, для начала, обратиться в тех поддержку, прежде чем делать такие громкие заявления. Скажите, вы пользуетесь фильтром "трафик", который позволяет посмотреть количество заявок в ожидании по некорректному ГЕО?
Средний апрув по социальному трафику из Одноклассников (ГЕО Россия, за исключением Кавказа и Крыма) за период с 17.06.2015 по 21.06.2015 составил 55%
Если вы готовы предоставить скриншоты из авторитетной партнерской сети(тех поддержка должна подтвердить подлинность скриншотов и происхождение трафика) , с которой вы работали в указанный период и у них был апрув выше- мы готовы пересчитать апрув на вашем аккаунте.
Почему выбран период именно с 17.06 написано тут: http://smm-profi.ru/index.php?threa...prosy-po-rabote-sistemy.163/page-18#post-5093
Добрый день! Я обращался в тех. поддержу всю прошлую неделю, практически каждый день! Ответы были, типа: не берут трубку, не могут дозвониться по заказам; попросим рекламодателя прозвонить еще раз. Большинство заказов которые висели в обработке, так и висят. Что вы впариваете про "корректное ГЕО". Траф тот же, ни чего не менялось. Зайдите в стату и посмотрите. Май апрув 61%, 1-16 июня 54%, 17-по сей день 42% и заказы стали висеть в обработке без движений, про что уже писал минимум два раза! Или вы считаете что с 17-5.07 произошел резкий скачок трафа не по тому ГЕО. Смешно, правда? даже посмотрите по корректному гео сколько заявок в обработке. ДО 17 числа ТАКОГО НЕ БЫЛО! не спорю до 17 числа заказы тоже висели в обработке, но ОНИ ПРОЗВАНИВАЛИСЬ практически все! Теперь ответьте на вопросы.
"Что изменилось? Это что жадность сервиса? Плохая работа call центра рекламодателей? Почему заказы долго висят без движения? С Вашей стороны происходит "пинание" рекламодателей по прозвонам? Только не нужно рассказывать сказки, что люди не берут трубку после заказа. Данная лажа началась после 19 числа и как то не верится что так резко перестали отвечать на звонки!"
Пишу не ради перерасчета, ради подтверждения своих слов! ПП Апишопс:
Траф с тех же групп что и у Вас в системе. Могу предоставить Вам логин и пароль от данной ПП. Все данные мои там такие же что и у Вас в системе. Замечу что не апрув 149 заказов. Всяко менее 30%, правда? Спасибо
Если люди перестали резко брать трубку. Предоставьте номера, данные по этим заказам которые в обработке? А то как ВООБЩЕ не верится Вашим словам! Вряд ли Вы их предоставите...
Уважаемые представители данного сервиса! Ответьте пожалуйста на мои вопросы. А то как то не красиво получается... Форум посещаете, а на вопросы не отвечаете...
Денис Socialjet
Пользователь
Скиньте почту своего аккаунта.
Денис Socialjet
Пользователь
Давайте сделаем выгрузку заказов у рекламодателей. С какого числа?
С 17.06.2015 "("рекламодатели" должны подтвердить подлинность "выгрузки" и происхождение "заказов")" Вы почему упорно не отвечаете на вопросы???
Данная ситуация с заказами не у меня одного... Думаю многим будет интересна их выгрузка по заказам?
Денис Socialjet
Пользователь
Чтобы вам ответить, нам нужны данные по заказам. Сейчас их у нас нет.
