Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
У меня похожая история была: из‑за конкурса группу тоже стопнули, хотя на первый взгляд ничего критичного не было. В таких случаях поддержка реально решает, если спокойно и по пунктам объяснить ситуацию, что именно проводилось и какие нарушения уже устранены. Хорошо, что удалось вернуть группу, потому что иногда без нормального диалога с саппортом это надолго затягивается.