Информация 🛍️ WB Chat уже появился в RuStore

[Yana707]

​

Wildberries запускает собственный мессенджер​

Wildberries начал развивать собственный мессенджер WB Chat который изначально создавался для общения сотрудников а теперь выходит для обычных пользователей Приложение уже доступно в RuStore

Что умеет новый мессенджер​

В WB Chat есть личные и групповые чаты каналы статусы а также возможность отправлять фотографии и видео Пока набор функций выглядит довольно привычно и особых отличий от других мессенджеров немного

Wildberries хочет масштабировать сервис​

Компания уже зарегистрировала больше 170 доменов связанных с названием WB Chat Это показывает что проект рассматривают всерьёз и в будущем мессенджер могут тесно связать с экосистемой Wildberries

Главная ставка на экосистему​

Самым интересным может стать интеграция с маркетплейсом Например пользователи потенциально смогут получать уведомления о заказах общаться с продавцами обсуждать покупки и получать информацию о скидках прямо внутри мессенджера

Как думаете WB Chat сможет стать серьёзным конкурентом Telegram и MAX?

 

[ForumOK]

Как отдельный мессенджер — вряд ли. Рынок уже забит, и просто “чаты, каналы, фото, видео” в 2026 году никого не удивляют.

А вот как часть экосистемы Wildberries идея вполне рабочая. Если туда нормально встроят уведомления по заказам, поддержку, связь с продавцами, возвраты, споры, персональные акции — аудитория у сервиса появится очень быстро, хотя бы за счёт пользователей маркетплейса.

Проблема в другом: люди не любят ставить ещё один мессенджер без веской причины. Чтобы реально конкурировать с Telegram, нужен не просто сервис “при WB”, а что-то заметно удобнее или полезнее в повседневном общении. Пока на это не похоже.

Скорее вижу WB Chat как сервисный чат внутри WB-экосистемы, а не убийцу Telegram.