Создатели мессенджера MAX заявили, что сервис не отслеживает использование VPN пользователями.
Об этом сообщили представители пресс-службы платформы.
Поводом для комментария стала публикация на портале «Хабр», где утверждалось, что приложение якобы фиксирует использование VPN-сервисов. В компании опровергли эту информацию, подчеркнув, что данные об IP-адресах применяются исключительно для обеспечения корректной работы голосовых звонков.
В пресс-службе пояснили, что при установлении соединения между устройствами для звонков используется технология WebRTC. Она требует определения внешнего IP-адреса, чтобы устройства могли напрямую установить p2p-соединение. Представители MAX отметили, что подобный механизм является стандартным для всех сервисов, работающих на базе данной технологии.
Также разработчики объяснили обращения приложения к серверам компаний Apple и Google. По их словам, такие запросы необходимы для проверки корректной доставки push-уведомлений пользователям. В условиях ограничений мобильного интернета в отдельных регионах это помогает поддерживать стабильную работу сервиса.
Кроме того, в компании подчеркнули, что MAX не интегрируется с другими мессенджерами, включая Telegram и WhatsApp (принадлежит Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной в России). Все используемые технические решения направлены исключительно на обеспечение стабильной работы функций приложения — прежде всего звонков и уведомлений — и не связаны со сбором персональных данных или отслеживанием использования VPN.
Ранее, в феврале, некоторые пользователи сообщали о возможных неполадках в работе MAX. Однако представители платформы тогда заявили, что сервис функционирует в штатном режиме и никаких технических сбоев не зафиксировано.
Об этом сообщили представители пресс-службы платформы.
Поводом для комментария стала публикация на портале «Хабр», где утверждалось, что приложение якобы фиксирует использование VPN-сервисов. В компании опровергли эту информацию, подчеркнув, что данные об IP-адресах применяются исключительно для обеспечения корректной работы голосовых звонков.
В пресс-службе пояснили, что при установлении соединения между устройствами для звонков используется технология WebRTC. Она требует определения внешнего IP-адреса, чтобы устройства могли напрямую установить p2p-соединение. Представители MAX отметили, что подобный механизм является стандартным для всех сервисов, работающих на базе данной технологии.
Также разработчики объяснили обращения приложения к серверам компаний Apple и Google. По их словам, такие запросы необходимы для проверки корректной доставки push-уведомлений пользователям. В условиях ограничений мобильного интернета в отдельных регионах это помогает поддерживать стабильную работу сервиса.
Кроме того, в компании подчеркнули, что MAX не интегрируется с другими мессенджерами, включая Telegram и WhatsApp (принадлежит Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной в России). Все используемые технические решения направлены исключительно на обеспечение стабильной работы функций приложения — прежде всего звонков и уведомлений — и не связаны со сбором персональных данных или отслеживанием использования VPN.
Ранее, в феврале, некоторые пользователи сообщали о возможных неполадках в работе MAX. Однако представители платформы тогда заявили, что сервис функционирует в штатном режиме и никаких технических сбоев не зафиксировано.
