Что нового?

Новости Пожилой мужчина лишился 30 миллионов рублей из-за ошибки онлайн-казино и попал в больницу

Новости

Dendina

Помощник форума
Регистрация
13 Сен 2024
Сообщения
195
Реакции
3
Coin
9,906
Пожилой мужчина лишился 30 миллионов рублей из-за сбоя в онлайн-казино и оказался в больнице

222.jpg

76-летний житель Великобритании Джон Райдинг попал в больницу после того, как онлайн-казино аннулировало его крупный выигрыш — 285,7 тысячи фунтов стерлингов (примерно 30,3 миллиона рублей). Об этом сообщает Daily Star.

Мужчина из города Бернли (графство Ланкашир) играл в слот Cherry Bonanza на платформе William Hill Vegas, когда внезапно получил уведомление о значительном выигрыше. Чтобы убедиться в подлинности результата, он отправился в ближайшее отделение компании, где сотрудники подтвердили победу.

Воодушевленный неожиданной удачей, Райдинг уже начал строить планы: он хотел переехать ближе к семье сына, отправиться с родными в отпуск за границу и приобрести автомобиль для внучки.

Однако спустя сутки деньги исчезли с его счета.

По словам мужчины, случившееся стало для него тяжелым ударом. «Я был полностью раздавлен. Все мои мечты рухнули в один момент. Мне так и не объяснили, что произошло — лишь сказали о некой “ручной корректировке”», — рассказал он.

Через десять дней после этого инцидента у Райдинга случился сердечный приступ.

Сын пенсионера отметил, что их особенно задело не столько исчезновение денег, сколько отношение компании: представители не извинились и не дали внятных объяснений перед тем, как аннулировать выигрыш. Сам Райдинг, который до сих пор находится в больнице, добавил, что пережил сильный стресс — в том числе из-за того, что при попытке вывести средства его аккаунт был заблокирован без объяснений, а система требовала установить новый пароль.

Позже стало известно, что он оказался не единственным пострадавшим. Более 50 игроков обратились к юристам с аналогичными жалобами: им также начислили крупные выигрыши, которые затем были отменены. В компании William Hill заявили, что причиной произошедшего стал технический сбой в игре Jackpot Drop, из-за которого приложения некорректно рассчитывали результаты и ошибочно начисляли выигрыши.
 
Жёсткая ситуация, когда сначала показывают крупный выигрыш, а потом всё откатывают, это прям мощный стресс для любого. Такие истории лишний раз показывают, что в азартных темах всегда есть риск словить неприятный фейл.
 
Это выглядит максимально жёстко. Человеку сначала подтверждают выигрыш, он уже строит планы, а потом просто обнуляют всё без нормальных объяснений. В такой ситуации стресс вполне понятен, особенно в таком возрасте
 
Меня больше всего цепляет не сам факт отмены выигрыша, а то, как это сделали. Если это действительно технический сбой, то можно было хотя бы нормально объяснить и извиниться, а не просто сослаться на “корректировку”
 
Вся история выглядит как серьёзный удар по доверию к онлайн-казино. Когда сначала показывают крупный выигрыш, а потом его отменяют, у людей закономерно возникает вопрос насколько вообще можно доверять таким платформам.
 
Больше всего жалко самого мужчину. Он не просто получил деньги он уже начал планировать жизнь с учётом этого выигрыша. И в один момент всё это исчезло, плюс ещё и проблемы со здоровьем
 
То, что пострадавших оказалось больше 50 человек, уже говорит о системной проблеме, а не единичном случае. И тут вопрос уже не только к сбою, но и к тому, как компания отреагировала на ситуацию
 
У меня ощущение, что такие истории сильно бьют по репутации всей индустрии. Даже если ошибка была технической, последствия для людей реальные, и без нормальной коммуникации это выглядит максимально плохо
 
Сверху Снизу