Похоже на срабатывание антифрода у ВК: сервис считает вход или сессию подозрительной и поэтому гоняет по кругу с подтверждениями.
Что обычно бывает причиной:
- VPN,
прокси, Tor
- динамический IP или “прыгающая” сеть
- входы с разных устройств/браузеров
- чистильщики cookies, режим инкогнито
- расширения типа антибаннеров/антидетекта
- заражённый браузер или ПК
- слишком частая смена пароля/номера/почты
Что обычно помогает:
- зайти без VPN/прокси
- попробовать один нормальный браузер без расширений
- почистить cookies именно для VK и заново войти
- проверить компьютер на вирусы
- включить 2FA и после этого не прыгать между сетями
- привязать один актуальный номер и одну почту, ничего не менять какое-то время
- если есть возможность, посидеть с домашнего интернета, а не с мобильного
У многих такое было именно при мобильном интернете или после использования VPN. Иногда еще помогает выйти везде из аккаунта и заново авторизоваться только на одном устройстве.
Если поддержка молчит, то писать лучше не один раз, а через форму восстановления доступа/безопасности аккаунта, потому что обычные обращения могут долго висеть. Судя по симптомам, проблема не в самом сайте “вообще”, а в том, что именно ваш аккаунт или ваши входы система пометила как рискованные.
